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有问必答丨本本蓝屏?未来人类教你解决问题...

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总之快乐就完事了楼主2019-10-12 17:42

最近有小伙伴留言说自己更新了系统之后遇到了蓝屏的现象,有时候玩着游戏的时候蓝屏、有时候什么也没干就蓝屏了。遇到这种问题确实很让人难以处理,因此小编向工程部取经,告诉大家电脑蓝屏的一些小知识。

 

蓝屏前画面卡住,无操作反应。

这种有征兆的状况会出现在显卡故障的情况下,但并不一定是硬件本身的问题,先更新显卡驱动再进行相关的操作,如果是Windows10 近期更新了显卡驱动或者系统,而且显卡又是上一代或者更早的,把驱动恢复到旧版本一般都可以解决。

 

 

毫无征兆突然蓝屏。

这种可能会是有供电方面引起的问题,先检查电源、电池是否工作正常。如果这都正常,看看电脑的通风是否正常,排除散热不良的情况。日常使用笔记本电脑的时候,一定要定期清理电脑内的灰尘。有很多小伙伴的笔记本都是长时间没有清灰导致散热器阻塞,甚至有的电脑散热器的通风口已经被灰尘堵死,不要觉得清灰没必要或者只是清理表面的灰,清灰要清理笔记本主板的正反面,以及散热器,风扇出风口里面,单纯的清理表面是起不到任何作用的。

 

引发蓝屏的情况有哪些?

首先就要说到内存了,电脑的内存是由你内存条来决定的。为了追求更高的性能,笔记本厂商都会最少预留额外一根内存插槽供用户组成内存双通道。但如果选择的内存条不兼容就很容易导致蓝屏情况,要想排查这一情况只需将内存条拔下其中一根看是否还会出现蓝屏情况。另外,内存条没有插牢固导致松动也有可能导致蓝屏哦~

 

Win10系统自带了一个快速启动功能,能够大大减少开机时间,是因为你的电脑每次的关机并不是真正意义上的关机,其实系统是还在运行的,所以你的下次开机就会省掉系统加载时间,从而导致开机时间很短。但如果长时间使用快速启动,可能会引起驱动报错从而导致蓝屏的原因,所以小编建议可以慎用此功能。如果需要关闭的话,可以这样操作:打开电源选项——选择关闭盖子的功能——更改当前不可用的设置——关闭快速启动。

 

第三方软件引起的蓝屏是相对比较难以排查的,重装过系统驱动以后,又将可能引发蓝屏的第三方软件安装上去,杀毒软件、输入法、游戏等都可能引发蓝屏。遇到这种情况,小编教你这一招,重装系统解万难!

 

除了电脑本身工作在恶劣的环境下,还有就是软件兼容性问题,硬件损坏的几率还是很低的。如果是硬件引发的,可以联系未来人类售后服务电话,交由官方售后来处理。

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